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湖南法治報(bào)訊（通訊員 石蕊 彭昌劍）11月14日上午，家住普戎鎮(zhèn)下壩村的胡奶奶由于路遠(yuǎn)不便來縣城，特托付朋友將一面錦旗，送往保靖縣公安局巡特警大隊(duì)李斌楊等人手中，特地感謝民輔警們追回孫子網(wǎng)上買游戲賬號(hào)所支付的錢款一事。

12日上午，正在快警站值班的巡特警李斌楊，接到群眾胡奶奶求助，焦急中聲稱：自己的孫子在網(wǎng)上被騙了萬元之多，希望能及時(shí)幫錢找回來。接到警情后，李斌楊同一中隊(duì)處警隊(duì)員趕到了現(xiàn)場(chǎng)，通過與對(duì)方耐心交流，了解到了其中的來龍去脈。

原來，老人當(dāng)天大老遠(yuǎn)趕到學(xué)校給孫子交生活費(fèi)，轉(zhuǎn)賬時(shí)卻提示余額不足。老人疑惑下趕緊查看了余額，發(fā)現(xiàn)自己的賬戶少了萬元之多，通過詢問自己孫子，才得知孩子把錢用在了網(wǎng)上。老人懷疑是遇到了網(wǎng)絡(luò)電信詐騙，于是報(bào)警求助。

胡奶奶說，自己年紀(jì)大了，對(duì)智能手機(jī)本就不是很了解，就怕上當(dāng)受騙。處警隊(duì)員聽后，忙查看了胡奶奶所用的手機(jī)，發(fā)現(xiàn)老人的孫子并不是被電信詐騙，而是在幾天前于某網(wǎng)購平臺(tái)上，購買了好些個(gè)游戲賬號(hào)及其他東西，付款了萬元之多。該交易屬于正規(guī)渠道進(jìn)行的交易，并非受騙，因此把錢要回來可能有一定難度，老人聽后很是沮喪。了解到老人家庭比較困難特殊，且家里主要以兩個(gè)老人在一直撫養(yǎng)著兩個(gè)孩子，這筆錢算是家里比較重要的積蓄了。處警隊(duì)員李斌楊安撫著老人心情，決心嘗試將錢追回來。

首先，處警隊(duì)員第一時(shí)間與商家取得聯(lián)系，詳細(xì)說明其中緣由，但由于完成交易已過去了好幾天，商家只表示退還其中少部分。李斌楊也并未就此放棄，繼續(xù)耐著心與商家進(jìn)行溝通，闡明與其進(jìn)行交易的是未經(jīng)過家長(zhǎng)允許的未成年人，在未得到其家長(zhǎng)或者其他法定代理人追認(rèn)的情況下，購買支付行為無效，依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)返還價(jià)款。經(jīng)過努力，商家最終于晚上7點(diǎn)被說動(dòng)，退回孩子支付出去的1.6萬元，老人非常感激。

事后，李斌楊囑咐老人一定要防止類似事情再發(fā)生，同時(shí)更要注重家長(zhǎng)、學(xué)校對(duì)孩子的積極教育引導(dǎo)，樹立青少年正確價(jià)值觀，培養(yǎng)積極向上心態(tài)。

作者：石蕊 彭昌劍

責(zé)編：李穎

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報(bào)